Nehmen Sie sich eine Auszeit und fühlen Sie sich ganz wie zu Hause.



Datenschutzerklärung

Take some time out and make you feel right at home.



Privacy Policy


Datenschutzerklärung

Grundlagen

Diese Datenschutzerklärung betrifft alle Personen, die die Dienstleistungen des Ferienhauses "Am Kaltenbach" nutzen. Wir achten auf Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, die gesetzlichen Vorgaben für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten genau einzuhalten. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden auf dieser Grundlage verarbeitet.
Mit der Nutzung unserer Unterkunft und der Erteilung von Einwilligungen im Sinne dieser Erklärung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben und in der Lage sind, eine zulässige Einwilligung zu erteilen, oder dass bereits eine wirksame Einwilligung Ihres Erziehungsberechtigten oder Ihres Sachwalters vorliegt.

Angaben gemäß Art 13 DSGVO

Ihre personenbezogenen Daten, das sind insbesondere:
- Ihre Stammdaten (Name, Vorname, Adresse, Mail Adresse, Telefon- und Faxnummer, Geburtsdatum, Kundennummer) sowie Sprache und KFZ-Kennzeichen,
- die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten, Geburtsdatum, ausstellende Behörde, Laufzeit, Nationalität) und Ausweisen (Personalausweis, Führerschein etc. samt ausstellender Behörde und Laufzeit),
- die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen,
- die von Ihnen angefragte Aufenthaltsdauer und besondere Kategorien von Daten wie Daten über besondere Bedürfnisse und zu Ehe/Partnerschaft,
werden für unsere Dienstleistungen benötigt.
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungsprozesse sind:
- die Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber,
- von Ihnen eingeholte Einwilligungen,
- unsere berechtigten Interessen (z.B. die Verbesserung unseres Services, auch im Bereich der Direktwerbung oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen)
Wir betonen, dass wir im Fall einer regelmäßigen Zusammenarbeit für unser bestmögliches Service bestrebt sind, Ihre bereits an uns übermittelten Wünsche so gut zu kennen, dass wir Sie laufend und dauerhaft zufriedenstellen können.

Unsere Webauftritte

Mit der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in eines unserer Kontaktformulare stimmen Sie für die Dauer der Betreuung dieser konkreten Anfrage der Übermittlung an und Speicherung und Verarbeitung durch uns zu. Dies gilt insbesondere für Ihre Anfragen per Kontakt-Formular, Chat und E-Mails, die Sie uns senden. Wir benötigen diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und speichern in diesen Fällen auch Ihre IP-Adresse zu Zwecken der Beweissicherung. Die Speicherung erfolgt solange dies für die Betreuung allfälliger ergänzender oder nachträglicher gestellter Fragen durch Sie oder uns erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungen sind Ihre Einwilligung, unsere vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unsere berechtigten Interessen und rechtlichen Verpflichtungen aller Art und § 96 TKG.

Online Buchung

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Vorname, Nachname, Adresse, Mail Adresse, Telefonnummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
Nach Abbruch der Buchung werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Übermittlung an Dritte / Verpflichtungen von Auftragsverarbeitern

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns unter Umständen unter Berücksichtigung der zulässigen Verwendungszwecke, an Auftragsverarbeiter übermittelt (z.B. für das gesetzliche Meldewesen, für die Verarbeitung Ihrer Online-Buchung oder unsere elektronische Werbung in Form von Newslettern), welche für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen beigezogen werden müssen, die sich alle zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-Standards verpflichtet haben.

Cookies und Tracking Dienste

Wir verwenden Cookies, das sind kleine Textelemente, die zum Speichern von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Cookies werden bei Ihrem nächsten Besuch unseres Webauftritts erkannt und tragen erheblich dazu bei, Ladevorgänge zu beschleunigen und die Nutzung unserer Angebote komfortabel für Sie zu machen. Ihre von Cookies erkannten und gespeicherten Informationen dienen Ihrer Wiederkennung, aber auch der Analyse Ihres Nutzerverhaltens. Sie werden auf dem Server des jeweiligen Anbieters, der sich als Auftragsverarbeiter uns gegenüber zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-Standards verpflichtet hat, gespeichert.
Nachdem Sie unseren Webauftritt besucht haben, bleiben Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, sofern Sie dies nicht von vornherein verweigern oder Sie Cookies nicht aktiv löschen. Das aktive Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Webauftritte für Sie beeinträchtigen. Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Weiterleitung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das auf der Website google.com verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Das Plug-In ist jedoch nur für bestimmte Browser-Programme verfügbar.
Wir verwenden auf unserer Website auch Inhalte Dritter, um unseren Internet-Auftritt möglichst informativ und komfortabel für Sie zu gestalten. Dazu gehören z.B. Google-Analytics, Google-Maps, DoubleClick (Google Ads) und ReachLocal. Diese Dritt-Anbieter erhalten aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse. Auf die Verwendung dieser Daten durch den Dritt-Anbieter haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen diesbezüglich auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Google Analytics

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. 1600, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihr Benutzerverhalten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird zuvor innerhalb der Europäischen Union gekürzt und damit anonymisiert oder zumindest pseudonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google benützt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die Datenschutzerklärung von Google, insbesondere die unter den beiden folgenden Links abrufbaren Informationen:
- http://www.google.com/analytics/terms/de.html und
- https://www.google.de/intl/en/policies/
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Darüber hinaus können sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
- https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Maps

Die Webseiten des Ferienhauses "Am Kaltenbach" verwendet die Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die Sie unter www.google.com/privacypolicy.html abrufen können.

Facebook

Wir verwenden Facebook Social Plug-Ins des sozialen Netzwerks Facebook, betrieben von den Unternehmen Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Dublin 2, Irland, und Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94303, USA. Diese Plug-Ins sind Schaltflächen, mit denen Facebook misst, wer unsere Webseite aufruft. Ist der Besucher zugleich bei Facebook als Nutzer registriert und eingeloggt, werden darüber hinaus weitere Informationen von Facebook gespeichert. Facebook erhält aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse. Auf die Verwendung dieser Daten durch Facebook haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen diesbezüglich auf die Datenschutzerklärungen von Facebook, insbesondere die unter folgendem Link abrufbaren Informationen:
- https://www.facebook.com/help/568137493302217
Sie erhalten dort auch Informationen, wie Sie mit Ihrem Browser Facebook Social Plug-Ins blockieren können.

Kontakt

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von uns gespeichert werden, verlangen. Sie haben als Betroffener auch das Recht auf Widerruf, Auskunft, Löschung, Richtigstellung, Einschränkung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht unsererseits gegenübersteht.
Folgen des Widerrufs ist die Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit kein berechtigtes Interesse unsererseits dagegenspricht.

Sonstiges

Wir haben organisatorische und technische Schutzmaßnahmen, die wir laufend evaluieren und bei Bedarf anpassen, implementiert, um Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und an neue Entwicklungen anzupassen. Die neue Fassung gilt ab Bereitstellung auf unserer Website. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf der Website unter Datenschutz abrufbar, unser Impressum unter Impressum.

Privacy Policy

Basics

This Privacy Statement applies to all persons who use the services of the holiday house "Am Kaltenbach." We pay attention to your privacy and strive to strictly comply with the legal requirements for the processing of your personal data. All of your personal data will be processed on this basis.
By using our accommodation and giving consent in the sense of this declaration, you confirm that you have reached the age of 14 and are able to give permissible consent, or that you have already received effective consent from your legal guardian or your guardian.

Information in accordance with Art 13 GDPR

Your personal data, which are in particular:
- Your master data (last name, first name, address, email address, telephone and fax number, date of birth, customer number) as well as language and license plate number,
- the data in travel documents (passport number, passport data, date of birth, issuing authority, term, nationality) and ID cards (identity card, driver's license, etc. including issuing authority and term),
- the data on the method of payment and in connection with payments,
- the you requested travel dates and special categories of data such as data on special needs and marriage/partnership,
are needed for our services.
The legal bases for these data processing processes are:
- the fulfillment of our pre-contractual and contractual obligations towards you,
- consent obtained from you,
- our legitimate interests (e.g. improving our service, also in the area of direct mail or the perception of our own legal interests).
We emphasize that in the case of regular cooperation we endeavor to provide the best possible service to know your wishes that have already been transmitted to us so well that we can continuously and permanently satisfy you.

Our websites

By entering your personal data in one of our contact forms, you consent to the transmission and storage and processing by us for the duration of this specific request. This applies in particular to your inquiries via the contact form, chat and emails that you send us. We need this data to process your request and in these cases also save your IP address for the purpose of preserving evidence. The storage takes place as long as this is necessary for the support of any additional or subsequent questions asked by you or us.
The legal basis for this data processing is your consent, our pre-contractual and contractual obligations to you, our legitimate interests and legal obligations of all kinds and § 96 TKG.

Online booking

In addition, we also store the following data for the purpose of processing the contract: first name, last name, address, email address, telephone number. The data you have provided are required to fulfill the contract or to carry out pre-contractual measures. Without this data, we cannot conclude the contract with you.
After canceling the booking, the data stored by us will be deleted. In the event of a contract being concluded, all data from the contractual relationship will be stored until the tax retention period (7 years) has expired.

Transmission to third parties / obligations of contract processors

We may transfer your personal data to processors (e.g. for statutory reporting, for processing your online booking or our electronic advertising in the form of newsletters), taking into account the permitted purposes of use, which are used to provide the services you have requested must be consulted, all of whom have committed to complying with the applicable data protection standards.

Cookies and Tracking Services

We use cookies, which are small text elements that are used to store information in web browsers. Cookies are recognized the next time you visit our website and make a significant contribution to accelerating loading processes and making our offers more convenient for you to use. The information that is recognized and saved by cookies is used to identify you, but also to analyze your user behavior. They are stored on the server of the respective provider who, as a processor, has committed to complying with the applicable data protection standards.
After you have visited our website, cookies remain stored on your device, unless you refuse this from the outset or you do not actively delete cookies. The active deactivation of cookies can impair the functionality of our website for you. You can also prevent the storage of cookies by setting your browser software accordingly. However, we would like to point out that in this case you may not be able to use all the functions of our website.
You can also prevent the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) from being forwarded to Google and the processing of this data by Google by using the browser available on the google.com website. Download and install the plugin. However, the plug-in is only available for certain browser programs.
We also use third party content on our website in order to make our website as informative and convenient as possible for you. These include e.g. Google Analytics, Google Maps, DoubleClick (Google Ads) and ReachLocal. These third-party providers receive your IP address for technical reasons. We have no influence on the use of this data by the third-party provider. In this regard, we refer to the data protection declarations of the respective providers.

Google Analytics

We use Google Analytics, a web analysis service provided by Google Inc. 1600, Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics uses cookies. The information generated by the cookie about your user behavior is usually used It is transferred to a Google server in the USA and stored there. Your IP address will be shortened beforehand within the European Union and thus anonymised or at least pseudonymised. Only in exceptional cases will the full IP address be transferred to a Google server in the USA and there shortened.
Google uses this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity and to provide the website operator with other services relating to website activity and internet usage. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data. In this context, please also note Google's data protection declaration, in particular the information available under the following two links:
- http://www.google.com/analytics/terms/de.html and
- https://www.google.de/intl/en/policies/
You can prevent the installation of cookies by setting your browser software accordingly; we would like to point out, however, that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by downloading the browser plug-in available under the following link and install:
- https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Maps

The website of the holiday home "Am Kaltenbach" uses the Google Maps API to visually display geographic information. When using Google Maps, Google (Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California, 94043) also collects, processes and uses data about the use of the maps functions by visitors to the website. You can find more information about data processing by Google in Google's data protection information, which you can access at www.google.com/privacypolicy.html.

Facebook

We use Facebook social plug-ins from the social network Facebook, operated by Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Dublin 2, Ireland, and Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94303, USA. These plug-ins are buttons that Facebook uses to measure who visits our website. If the visitor is registered as a user on Facebook and logged in at the same time, further information is also stored by Facebook. For technical reasons, Facebook receives your IP address. We have no influence on the use of this data by Facebook. In this regard, we refer to Facebook's data protection declarations, in particular the information available under the following link:
- https://www.facebook.com/help/568137493302217
There you will also find information on how to block Facebook social plug-ins with your browser.

Contact

You can request information about your personal data that is stored by us at any time free of charge. As a person concerned, you also have the right to revoke, information, deletion, correction, restriction and transfer of your personal data, provided that there is no statutory retention obligation on our part.
The consequences of the revocation are the deletion of your personal data, as far as there is no legitimate interest on our part.

Additional

We have implemented organizational and technical protective measures, which we continuously evaluate and adjust if necessary, in order to protect your personal data stored and processed by us.
We reserve the right to change this data protection declaration at any time and to adapt it to new developments. The new version applies from the time it is made available on our website. The current version of the data protection declaration is available at any time on the website under data protection, our imprint under imprint.